Formuleer het bezwaar eerlijk
Een groep wil buiten een leesochtend houden. Het tegenargument is dat regen de boeken kan beschadigen. Geef dat bezwaar volledig weer voordat je reageert. Maak er niet van dat de ander nooit buiten wil zitten; dat is een andere en veel ruimere uitspraak.
Geef een antwoord dat het risico raakt
“Buiten is het gezellig” herhaalt vooral een voordeel. “Bij regen wijken we uit naar de beschikbare binnenruimte” gaat wel in op het genoemde bezwaar. Dat antwoord werkt alleen als die ruimte werkelijk beschikbaar is en de overstap uitvoerbaar is. Een weerlegging moet dus zelf ook onderbouwd worden.
Aanpassen kan sterker zijn dan ontkennen
Misschien blijkt er geen geschikte binnenruimte. Dan kun je het plan beperken tot droog weer of een ander voorstel kiezen. Niet elk bezwaar hoeft koste wat kost te worden weggepraat. Benoem wat je erkent, welk onderdeel je weerlegt en wat je aanpast. Een overtuigende reactie maakt zichtbaar waarom de conclusie na het bezwaar nog houdbaar is, of waarom zij moet veranderen. Zo blijft de uitwisseling gericht op de inhoud van het voorstel.
Oefen met deze voorbeelden
- Waarom weerlegt “buiten is gezellig” het bezwaar over regen niet?
- Welke voorwaarde moet kloppen bij het voorstel om naar binnen uit te wijken?
Antwoorden met uitleg
- Het voordeel neemt het risico op natte boeken niet weg.
- Er moet daadwerkelijk een geschikte, beschikbare binnenruimte zijn en verplaatsen moet mogelijk zijn.